Arquitectura de la confianza
La arquitectura de la confianza describe tu nivel base de confianza, tu velocidad de recuperación, tu precisión de calibración y las señales de confiabilidad que emites.
Trust Calibration trust pattern
Highest signal: Trust Calibration (100/100). Lowest signal: Trust Default (25/100). Average intensity: 69/100.
Doy confianza inicial a las personas hasta que demuestren lo contrario.
Asumo que la mayoría actúa de buena fe.
Puedo colaborar antes de conocer todos los riesgos.
Si alguien repara un error, puedo volver a confiar en él.
Una sola decepción no define a una persona para siempre.
Distingo un mal momento de un mal patrón.
Detecto rápido cuando hay desajuste entre las palabras y la conducta.
Sé a quién darle más acceso y a quién ponerle límites.
Actualizo mi confianza con base en evidencias, no solo en intuiciones.
Hago explícitos mis compromisos para que la gente sepa qué esperar.
Cumplo de un modo que hace fácil confiar en mí.
Aviso pronto cuando algo puede demorarse o salirse del plan.