我们允许什么、不允许什么,以及为什么。
PersonaGraf 存在的目的是让原本只存在于小圈子里的职业信号浮出水面。这唯一能成立的方式是:规则公开、可预测,并对所有人同等适用。以下便是规则。
同意政策
任何人都可以为任何在职的专业人士或公司创建资料。资料可以在未经主体同意的情况下创建——就像 Glassdoor 评论、媒体报道或公开简历一样。未经同意不得发生的事:
- 对非在职专业人士进行评分——学生、未成年人、非职业互动的私人。
- 对非职业行为进行评分——恋爱关系、个人医疗信息、家庭生活、受保护特征。
- 发布识别资料主体以外任何人的内容,包括无意被评分的同事。
- 发布私信、内部文件或在保密约束下获得的信息。
主体始终可以通过在 /me 登录来认领自己的资料。认领可解锁通知,允许主体添加背景,并把资料显示在其网络中。认领不给主体对评分或评论的控制权——它们在设计上就是匿名的。
群组要求
评分本身不会成为公开信号。它们必须通过阈值,以防止任何一人——或一小群——定义某人的声誉。
- 按类型的评分者阈值。个人和教授在二十位不同匿名评分者后解锁;公司和大学在三位。阈值以下,聚合分数从不显示——仅评论区可见。按类型区别反映了公司和大学已有机构披露;个人和教授没有,需要更多评分者多样性。
- 模式警报需五人。群组级模式检测至少需要五位来自同一公司、与主体有重叠的前同事。
- 高于中位 65%。只有当该群组中至少 65% 在相关维度上对主体评分高于五十时,模式才会显示。低于此为噪声。
- 每人每维度一票。评分不会按可信度重新加权、衰减或提升。唯一权重是上述阈值。
删除流程
当资料、评论或评分违反以下规则时,我们会删除。我们不会因为它们不受欢迎、严厉或不讨好而删除——分歧是产品本身。
资料将因以下原因删除:
- 虚构身份——资料是不存在的人或公司,或是冒充。
- 不在同意政策范围内的主体——未成年人、私人或非职业身份者。
- 人肉搜索——资料包含非公开联系信息、家庭地址、家人细节等。
- 符合上述同意政策的主体请求。
评论将因以下原因删除:
- 仇恨言论、骚扰或可信的暴力威胁。
- 色情内容。
- 具体、可证伪、明显虚假且构成人身攻击的陈述。
- 离题垃圾信息、广告或私人信息披露。
评分本身永不删除。它们是数字的、匿名的——没什么可审核的。聚合即真相。反操纵工作(见下)是另一路径。
申诉
如果您认为涉及您的资料、您写的评论,或关于您关心的资料的决定有误,可以申诉。每个申诉都由审核团队——而非原决定人——对照上述政策审查。
发送邮件至 safety@personagraf.com,附上资料 URL 或评论永久链接、申诉内容及任何背景,即可开启申诉。我们七天内回复。若申诉被拒,我们会说明决定基于哪条政策。
申诉期间,被标记的评论仍保持可见。被删除的资料在申诉解决前保持删除——我们宁愿在错的一方下线一周,也不愿在审查期间留下明显滥用。
协同攻击
协同操纵——刷票、围攻、线下协议拉低某人分数——是把声誉平台武器化最常见的尝试。我们的应对是分层的,并且按设计不需要知道任何人是谁。
- 限速。单个匿名身份在短时间窗口内不能对超过少量资料提交评分。这消除了最明显的自动化路径。
- 激增检测。我们监控每份资料的评分速度。当资料在狭窄时间窗口内收到来自新身份的统计异常激增时,激增进入审查。审查期间,受影响评分仍计入存储总数,但可能在通过前从公开聚合中排除。
- 集群分析。我们关注结构性信号——共享 IP 段、边缘设备指纹、账户年龄偏斜——以识别协同集群。确认为协同攻击的集群评分被回滚。我们从不透露任何具体身份的评分值,包括作为此流程的一部分。
- 透明度。当我们因操纵原因对资料采取行动时,资料显示一条小通知:"此资料上的部分评分正在审查中。"我们不披露是哪些。审查结束后通知移除。
- 我们不会做的事。我们不会向任何人(包括资料主体、无合法命令的执法机关或超出此审查流程严格界限的自己员工)透露任何个别评分者的身份或评分值。匿名契约是结构性的,而非政策条款。
如何联系我们
安全问题、申诉或模式报告:safety@personagraf.com。产品问题和 Bug 报告:hi@personagraf.com。安全事项我们争取七天内回复,其他事项合理时间内回复。